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Rücksendungen und Umtausch

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren innerhalb Deutschlands ab einem Warenwert von 40 € aus Kulanzgründen. Rücksendekosten unter 40 € oder aus dem Ausland müssen vom Käufer getragen werden.

Um eine Retourenmarke der DHL zu erhalten senden Sie uns bitte eine Email an versand@sport-fischbacher.de

Für Kunden die in unseren Shops auf Amazon oder Ebay eingekauft haben gelten diese Richtlinien nicht. Bitte benutzen Sie hierzu die Rücksendefunktion der jeweiligen Plattform.

Hier geben Sie ihre Adressdaten an, anschließend erhalten Sie eine email von DHL.
Dort befindet sich im Anhang der Retourenschein im PDF Format. Um dieses zu öffen, benötigen Sie einen
PDF Reader. Diesen können Sie hier runter laden.

Bitte füllen Sie den im Paket beiliegenden Retourenschein vollständig aus. Bei einem Umtasuch
nennen Sie uns bitte den Austauschartikel den Sie wünschen.

Sobald die Ware bei uns ankommt, wird die Retoure bearbeitet und wir erstatten Ihnen den Betrag zurück.

Bei Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich per email unter: shop@sport-fischbacher.de
oder telefonisch unter: 08061/3498735 zur Verfügung.



 
* inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten